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纽约:一座工作时看不见面孔的城市
信源:网易新闻|编辑:2017-04-21| 网址:http://www.popyard.org     抄送朋友打印保留

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纽约是一座有许多人工作时看不见面孔的城市。

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有这么一群人,他们坐在地铁售票窗口前,迅速把一些纸片卖出去。从周一至周五,每天有超过400万的乘客从这里经过。

他们似乎没有头,没有脸,也没有个性,只有手指。除了回答问路,他们的词汇往往只有两个字:“几张?”

但是,在第十四街的尽头,一个名叫威廉?德威里斯的售票员却公开对这种不为人们知晓的工作方式提出了挑战。在第八大道售票窗口外,他贴出了这样一条标语:“请给点微笑,这活儿已经够辛苦了!”

于是这里的旅客都开始微笑了。

他对每位旅客都说:“早上好!”一些纽约人对此很不习惯。他把问路回答都写在小纸条上,甚至在乘客忘带钱时,把票赊给他们。威廉十分健谈。窗口电话铃响时,他会抓起电话说:“早上好!这是纽约快速公共交通系统独立分公司位于第十四街与第八大道交汇处的号售票亭的地铁公司职员威廉?德威里斯,工作证号216690。您需要帮助吗?”

作为一名地铁售票员,他可以一天八小时地观察那些纽约人:他们进进出出,互相推搡,或在车门关上的一刹那快步冲入车厢。尽管威廉·德威里斯不一定理解,却有机会目睹现实生活中人的一些本性。

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