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全球机场免税店购物 怎样买最划算?
信源:界面新闻 |编辑:2018-02-14| 网址:http://www.popyard.org     抄送朋友打印保留

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美国知名推销员乔·吉拉德曾总结出一则名为“250效应”的消费定律,即每个客户的背后大约有250名亲朋好友,也可以引申为更广泛的潜在消费者,如果商家得罪了一名顾客,就有可能失去数百名甚至更多的潜在顾客。这几天,伦敦希斯罗机场与它的“合作伙伴”WDF免税店正在体验这样的过程:希斯罗机场 T2航站楼的一家WDF免税店(World Duty Free)由于歧视对待中国消费者,遭到中国网友的强烈抗议,并成为BBC新闻、《每日电讯报》、中国日报等国内外各家媒体的报道对象。

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事件最开始由微博网友@人间奶泡 发布的头条文章《至 在英国希斯罗机场免税店购物过的中国人们》曝光,迅速引发舆论发酵,截止目前,WDF免税店在13日早上发布了正式的道歉声明,但由于只在中文声明里向中国顾客道歉,在英文声明中却没有,仍然引起不少网友的不满。

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依然遭到许多网友抗议的WDF道歉声明

这次事件也让人们再次关注免税店购物这个话题,在机场免税店购物是大多数旅行者的出行必备环节,但在前往不同的目的地时,在当地机场或免税店买什么才是最划算的呢?

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