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市消保委就运营商提速降费征询消费者反馈
信源:澎湃新闻|编辑:2018-05-17| 网址:http://www.popyard.org     抄送朋友打印保留

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国务院总理李克强在十三届全国人大一次会议所作的政府工作报告中提出,加大网络提速降费力度,实现高速宽带城乡全覆盖,扩大公共场所免费上网范围,明显降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费,取消流量“漫游”费,移动网络流量资费年内至少降低30%。

对此,上海市消保委十分重视,代表消费者向电信、移动、联通三家运营商查询在提速降费方面的落实情况及有关措施。

5月17日,世界电信日到来之际,三家运营商向上海市消保委反馈了关于提速降费方面的具体措施。上海市消保委希望消费者就运营商所提供的情况作出真实反馈,并提出相关意见与建议。以下为各运营商反馈的主要内容原文节选:

电信

一、3月1日起已将手机本地流量不限量套餐全面升级为“十全十美”全国不限量套餐,同时赠送光网宽带,套餐内的不限流量还可全家分享,人均消费更低。

二、4月11日,上海电信升级“十全十美”全国不限量套餐,近200万用户享受了免费提速,最高提至1000M;上海电信针对199元及以上全家享“十全十美”不限量套餐用户,推出了独家宽带新玩法——除提速自家宽带之外,还拥有转赠予亲朋好友,为其提速至500M的权益。

三、5月17日,上海电信全新“智享会员”平台上线,并推出“百万豪礼,千万流量”会员特别活动。智享会员关注“我的极刻”公众号,完成指定任务,即可获5GB流量,并有机会获赠50元话费、小米音响、儿童手表、青果摄像头等多款好礼。

四、上海电信不仅持续提升用户家中有线宽带的带宽水平和上网速率,更培养了一支2500余人的智能组网技术专家队伍,通过“一户一方案”的个性化智能组网服务来优化用户家中的无线网络。现在,申城67万户家庭已经享受到上海电信智能组网服务,普遍对WiFi网速提升效果感到满意。

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