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日本工匠精神:从传统到现代
信源:日本通网|编辑:2018-12-06| 网址:http://www.popyard.org     抄送朋友打印保留

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日本从传统工艺品到现代制造业的各种生活家电,汽车,建筑等等,其制作精美,功夫细腻,巨细靡遗,故障率极低,可以说是举世有目共睹,为人欣羡,日本自己亦颇为自豪。日本工匠赢得世人尊敬的成就,很多人包括日本人自己,归因为日本工匠精神或职人伦理(现在日文多用“职人气质”一词),认为日本工匠做事全副精神投入,认真仔细,无论大事小事,一丝不苟,遇到难题,契而不舍,精益求精,这才是日本工艺品制造业傲视全球的精神基础。

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来过日本,就算只是走马看花,大概也能立即观察到日本人做事谨慎认真,服务到位,即使在服务业也很有“职人气质”。我自己在日本2012年买了一间快四十年的老房子,需要全部翻新,找来两位木工(日本称之“大工”),从拆内部装潢到重新装订地板,隔间,天花板,厨具等等,不但速度不慢,在短短两个月内就大功告成,做工细腻,还能按照我交代的设计逐一完成,而且,时常与我讨论如何能做的更好或试图正确理解我心目中的设计到底为何,因此,结果与我想象的一模一样。还有,每天几乎都不看手表,通常做到他们自己订立的进度以后,才下班回家。因此,我对日本匠人有相当不短的时间,在非常近距离的观察,同时与他们还有若干互动。

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